С начала нового года граждане Казахстана жаловались, что на портале электронного правительства eGov.kz им приписали чужих детей. Почему так произошло, ранее объяснили в пресс-службе АО "Национальные информационные технологии" (АО "НИТ").
Материал по теме
В пресс-службе eGov.kz объяснили, как казахстанцам, у которых "некоторые дети не отображаются, либо отображаются некорректно в цифровых документах", исправить это.
Как исправить?
- Для установления родственной связи в цифровых документах необходимо обновить мобильное приложение eGov Mobile до последней версии, после чего в цифровых документах в категории "Семья" у вас появится кнопка "Добавить ребенка".
- Нажмите на кнопку "Добавить ребенка" и откроется сервис "Актуализации сведений о детях", в котором нужно заполнить все необходимые поля, прикрепить свидетельство о рождении и подписать заявление.
"После отправки заявления необходимо ожидать от 2 до 5 рабочих дней, обработка заявления осуществляется работниками ЗАГСа. По завершении вы получите уведомление", – рассказали в пресс-службе eGov.kz.
После обработки заявки казахстанцам необходимо обновить приложение и их ребенок появится в цифровых документах.
Вместе с тем в eGov.kz поделились видеоинструкцией.
В Казахстане с 1 января 2024 года официально запустили проект "Нацфонд – детям". Список детей по нему будет составлен 15 января. О том, сколько денег из Нацфонда получат дети, достигшие 18 лет в 2024 году, можете узнать по ссылке.
