29 июля глава Минтранса провел личный прием граждан. Во время встречи жители Атырау, Алматы, Астаны и Туркестанской области выступили с нареканиями. Вопросы прежде всего касались обслуживания лиц с ограниченными возможностями в железнодорожных вокзалах и аэропортах.
Также Карабаев поручил привести в порядок аэропорты Актау, Астаны и Актобе.
"В первую очередь необходимо навести чистоту и порядок в данных аэропортах. Руководству делаю замечание".Марат Карабаев
4 июня сообщалось, что аэропорт Балхаша приведут в порядок впервые за 17 лет. Там начата реконструкция перрона и рулежной дорожки.