В начале года банк запустил первые офисы "Привилегии" в Алматы, Астане, Шымкенте и Караганде. На текущий момент их количество достигло девяти по всей стране.
"Привилегия" открывает доступ к премиальным услугам банка: индивидуальное обслуживание, персональные условия и высокий уровень сервиса. В специальной зоне клиент может открыть и пополнить депозит, счет или карту "Мир", купить или продать рубли по выгодному курсу. В отдельной кассе можно обналичить средства.
За каждым владельцем пакета "Привилегия" закреплен персональный менеджер с возможностью выезда. Услуга также предусматривает бесплатное обслуживание членов семьи держателя пакета.
"После запуска в начале этого года первых офисов "Привилегии" банк получал запрос от клиентов состоятельного сегмента на их открытие в других городах страны. Поэтому мы расширяем географию этого формата в Республике. Сервис в первую очередь ориентирован на вкладчиков, которые хотят взаимодействовать с закрепленным менеджером и иметь доступ к персональным условиям обслуживания и кассе. Сегодня доля депозиторов-клиентов, которые открыли вклады в офисах "Привилегия" в портфеле банка достигла 5% и продолжает стабильно увеличиваться. С появлением новых точек мы прогнозируем кратный рост этого показателя. Отметим, что лидерами по количеству клиентов на текущий момент являются офисы в Алматы, Астане и Караганде".Директор департамента розничного бизнеса банка ВТБ в Казахстане Мария Блбулян
Зоны обслуживания "Привилегии" расположены в филиалах банка по адресам:
- г. Алматы, ул. Гоголя, 39 А;
- г. Астана, ул. Достык, 12;
- г. Шымкент, ул. Туркестанская, 65;
- г. Караганда, ул. Бухар Жырау, 75 Г;
- г. Актау, 12 мкр, здание 79/1 (БЦ Меридиан);
- г. Павлодар, ул. Сатпаева, 40/2;
- г. Петропавловск, ул. Абая Кунанбаева, 65;
- г. Уральск ул. Курмангазы, 161;
- г. Усть-Каменогорск, ул. М. Горького, 21.
Получить подробную консультацию по условиям пакета можно по номеру 5050
Лицензия АРРФР РК № 1.2.14/39 от 03.02.2020 г.
