Сыр торговой марки "CHEESE-WORLD", СТО 00426621-002-2021, массовая доля жира в перерасчете на сухое вещество – 48% (в том числе растительного – 24%), изготовитель – ОАО "Аньковское", Россия, уточнили в общественном объединении "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".
Фото: Жанна Биятан
"Регулярно вокруг любимого многими итальянского сыра моцарелла разгораются скандалы, то "раскрыта сеть сыроварен, которая "перерабатывала" негодный к употреблению сыр, после чего появлялась "свежая" моцарелла. То "поставщики дорогого молока буйволиц для производства моцареллы разбавляют его обычным коровьим молоком"; то "синяя моцарелла из Германии попала на прилавки Италии". И ведь речь идет о крупнейших мировых производителях этой продукции, что уж говорить о малых и средних предприятиях!" Эксперт по защите прав потребителей Жанна Биятан
Приобретенный сыр "Mozzarella Premium" был сдан для проведения комплексного исследования в аккредитованную лабораторию бактериолого-паразитологических исследований, в лабораторию санитарно-гигиенических исследований Туркестанского городского отделения филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения РК по Туркестанской области.
Фото: Жанна Биятан
Данные исследований подтверждаются протоколами микробиологических исследований и исследований образцов пищевой продукции.
Согласно Закону РК "О защите прав потребителей":
- Потребитель имеет право применять фото-, видеосъемку товара и магазина в качестве доказательства.
- Предприниматель, не предоставивший потребителю кассовый, фискальный и/или товарный чек, нарушает права потребителей.
- Потребители имеют право на получение документа, подтверждающего покупку и содержащего информацию о товаре, его цене и продавце.
- Отсутствие такого документа лишает потребителя возможности предъявить претензии в случае выявления недостатков товара, получить возврат средств или обменять товар.
Микробиологические исследования показали наличие в сыре бактерий кишечной палочки (БГКП), что небезопасно для здоровья и является нарушением ГОСТ 32901-2014.
Проведенные исследования на соответствие нормативной документации – Технического регламента Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" ТР ТС 022/2011 – также выявили нарушение:
- Не указан номер партии товара.
- Отсутствуют условия хранения продукции.
- Вся информация указана только на русском языке, тогда как согласно п. 2 ст. 4 ТР маркировка упакованной пищевой продукции должна быть нанесена на русском языке и на государственном языке государства-члена Евразийского экономического союза.
"По результатам комплексных исследований продукта исполнителем социального проекта по обеспечению безопасности в Туркестанской области – Мангистауским обществом по защите прав потребителей – направлено письмо в соответствующий орган для принятия мер". Эксперт по защите прав потребителей Жанна Биятан
Согласно техническому регламенту, государства-члены Евразийского экономического союза (Казахстан, Россия, Беларусь, Армения, Киргизия) обязаны предпринять все меры по недопущению выпуска в обращение на территории Таможенного союза пищевой продукции, не соответствующей требованиям технических регламентов, а также ее изъятию из обращения.
Мангистауским областным обществом по защите прав потребителей исследовано более 20 видов продовольственной и непродовольственной продукции, реализуемой в Туркестанской области.
Распространяемая Мангистауским областным обществом по защите прав
потребителей информация о результатах исследований качества товаров (работ,
услуг), а также иная информация, не являются рекламой и способствуют реализации
прав и законных интересов потребителей.
Данный материал подготовлен исполнителем социального проекта – общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".
Распространяемая ОО "МОО по ЗПП" информация о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.
Контакты для обращений казахстанцев по аналогичным фактам: +7 705 422 27 39, Instagram.