Как рассказали очевидцы, автобус 63 маршрута двигался по пр.Райымбека в восточном направлении. Mercedes-Benz G-класса двигался в западном направлении. Между улицами Петрова и Тлендиева на развороте водитель решил не развернуться, а свернуть налево, на ул.Потемкина. Перед потоком встречных машин проехать удалось, но его протаранил автобус.
Между тем, в пресс-службе ДВД города сообщили следующее. Оба транспортных средства двигались попутно. Возможно, водитель «Гелендвагена» совершал маневр. Это установит следствие. В результате случившегося за медицинской помощью обратились 17 человек. Расследование ДТП передано Управлению дознания ДВД Алматы.