В полицию поступил вызов от очевидцев о том, что по ул. Шонанулы женщина пытается спрыгнуть с четвертого этажа. На место прибыли старший участковый Нурбол Айдар и лейтенант Нурсултан Калдыбаев, а также экстренные службы города.
Когда мы оказались на месте, то увидели женщину, которая сидела в окне четвертого этажа, свесив ноги вниз, и громко кричала собравшимся внизу людям, что она собирается прыгать. Сделай она один рывок – трагедия была бы неминуема. Жизнь решали секунды. Я быстро забежал в подъезд дома, а мой напарник остался внизу контролировать ситуацию и отвлекать женщину разговорами. Поднявшись на этаж, я начал стучать в дверь, от стука щеколда открылась, и я вошел в комнату. Оценив обстановку, постепенно приблизился к женщине и, схватив ее со спины, затащил внутрь.Нурбол Айдар
Женщина была доставлена в полицию для выяснения обстоятельств. Ей была оказана психологическая помощь.
Полицейские установили, что в момент инцидента она находилась в состоянии алкогольного опьянения.