В момент трагедии в доме находился гражданин Узбекистана 1984 года рождения. Скорая помощь доставила мужчину в больницу с диагнозом – "ожоги верхних конечностей І степени".
На месте создали штаб. Пожар был ликвидирован через несколько часов. Причина пожара устанавливается.
Взрыв газовоздушной смеси попал на видео.
Утром 17 апреля 2023 года во втором микрорайоне Жанаозена прогремел взрыв газа в многоквартирном доме. От взрывной волны обрушился подъезд. Площадь обрушения составила 150 кв. м. Число погибших достигло четырех человек, пострадали шестеро.