В пресс-службе аэропорту Астаны пояснили, что в процессе подготовки к вылету была обнаружена техническая неисправность, которая потребовала немедленного вмешательства.
"Борт прибыл авиакомпании "VietJet" прибыл в Астану в исправном состоянии, но во время подготовки к вылету выявилась ошибка. Его обслуживанием занимался инженерный состав при поддержке аэропорта, предоставившего всю необходимую технику. Однако из-за отсутствия необходимой запчасти, которую должны доставить из Вьетнама, авиакомпания вынуждена сообщить о задержке рейса", – пояснили в столичной воздушной гавани.
Завершить работы 25 июля не удалось, поскольку аэропорт закрылся по графику в 22:00. О необходимости конкретной детали стало известно только 26 июля.
"Изначально планировалось выполнение рейса в обед 26 июля, но теперь его перенесли на вечер 27 июля. Пассажирам предоставлено размещение в гостиницах, а также трехразовое питание", – добавили в аэропорту.
Вопросы компенсации будут рассматривать в соответствии с законодательством РК.
Ранее сообщалось, что почти четыре сотни пассажиров не могут вылететь из столичного аэропорта во Вьетнам из-за того, что в Астане не оказалось инженера, который смог бы починить сломанный авиалайнер. Однако в пресс-службе воздушной гавани подчеркнули, что дело именно в запчасти, которую ждут из страны авиаперевозчика.
