Целая армия экскурсоводов потребуется на время проведения ЭКСПО-2017. Выяснилось, что нужного количества специалистов в стране попросту нет, поэтому гидов решили обучать с нуля, предает телеканал КТК.
Отбор претендентов будет достаточно жёстким, одно из главных условий – свободное владение тремя языками: казахским, русским и английским. Первые тренинги уже начались. Срочно переучиваться и повышать квалификацию приходится работникам городских, областных и республиканских музеев. Они должны знать культуру, историю и традиции страны, владеть всеми тонкостями этикета и демонстрировать чудеса гостеприимства. Уже летом гиды начнут первые практические тренировки, а пока осваивают теорию – как заинтересовать туристов, как грамотно рассказать и что интересного показать. И хотя до ЭКСПО еще целых 3 года, организаторы опасаются, что могут не успеть подготовить достаточное количество специалистов.
Яна Чигарькова, зам. директора Дворца мира и согласия:
- В 2017 году именно по экскурсоводам будут оценивать Астану в целом. Это будет лицо Астаны: как они расскажут, так нас и воспримут. Поэтому очень важно вырастить хороших, грамотных, не просто людей, читающих тексты, доносящих информацию, ту, которую им дали, а чтобы они владели не только информацией о том объекте, где они работают, но и обо всей Астане.
