«Горячие линии» открыты для туристов оператора ТОО ТК "Гульнар тур", которые не могут вылететь из Турции уже несколько дней из-за проблем компании, сообщает ИА Новости-Казахстан со ссылкой на пресс-службу комитета индустрии туризма министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (МИНТ).
"С целью регулирования ситуации вокруг туристской компании "Гульнар тур" открыты «горячие линии». Дозвониться на линии можно по телефонам: Комитет индустрии туризма МИНТ РК - 8 (7172) 74 91 63. Комитет гражданской авиации МТК РК – 8 (7172) 24 05 56; 8 7089081033; 8 7089081011. Национальная палата предпринимателей – 8 (7172) 91 93 00; 59 79 60", - говорится в сообщении ведомства.
Из-за проблем туроператора "Гульнар тур" сотни клиентов компании не смогли вовремя вылететь из Турции в Казахстан. Позже с такими же сложностями столкнулись и те, кто должен был вылететь на отдых из Казахстана в Турцию.
В этой связи был создан оперативный штаб, в который вошли представители комитета индустрии туризма МИНТ, комитета гражданской авиации МТК, Нацпалаты предпринимателей, МИД, казахстанской туристской ассоциации, туроператоры и представители авиакомпаний.
По информации комитета гражданской авиации, разрешение на эксплуатацию самолета авиакомпании Jet Airlines, выполняющей программу «Гульнар тур», действовало до 30 июня. Несмотря на это туроператор осуществлял продажу билетов на июльские рейсы.
Правительством было решено отправить самолеты отечественных авиакомпаний за казахстанскими туристами. Компания «SCAT» вывезла 197 казахстанских туристов из Турции в Алматы. Далее была организована отправка автобусом в Шымкент и железнодорожным транспортом в Костанай и Актобе. Кроме того, "Эйр Астана" предложила для туристов в Турции специальные тарифы.
Министерство транспорта и коммуникаций также договорилось с турецкой авиакомпанией «Atlas Jet» о вывозе оставшихся в Турции клиентов туроператора "Гульнар тур" обратно в Казахстан до 10 июля.
По вопросам выезда в Казахстан из Анталии необходимо обращаться к Консулу Министерства иностранных дел Республики Казахстан в Анталии Мельдебекову Нариману Каскырбековичу по координатам: kzantalya@gmail.com; +905354183532.
Телефоны «горячей линии» в акимате Астаны – 8 (7172) 556 753, 8701 553 62 08
Телефон «горячей линии» в акимате Алматы - 8 (727) 390 87 39, 8 (727) 390 88 86 (аэропорт)
Телефоны «горячей линии» в акимате Атырауской области – 8 701 459 44 60, 8 778 280 92 34
Телефон «горячей линии» в акимате Костанайской области – 8 (7142) 575 251, 8 705 171 10 12, 8 771 774 32 47.
Телефоны «горячей линии» в акимате Южно-Казахстанской области – 8 (7252) 21 35 23, 8 702 509 62 88
Телефон «горячей линии» в акимате Актюбинской области - 8 (7132) 55 26 36, 8 701 764 56 64, 8 701 222 18 11
Телефоны «горячей линии» в акимате Восточно-Казахстанской области – 8 (7232) 70-27-47; 8 (7232) 24-38-93, 8 778 930 20 30, 8 776 135 55 57
Телефон «горячей линии» в акимате Карагандинской области – 8 (7212) 42-06-89, 8775 329 45 55
Телефоны «горячей линии» в акимате Павлодарской области - 8-777-777-20-22; 8-705-268-28-33.