В Астане состоялся круглый стол по вопросам защиты прав потребителей в области услуг перевозок. Основным вопросом стали системные проблемы общественного транспорта Астаны, в том числе санитарные аспекты и повышение культуры обслуживания пассажиров, передает Astana.kz.
Как отметил заместитель руководителя Управления пассажирского транспорта Астаны Абдыхамит Тамабаев, на сегодняшний день все проблемы по услугам перевозок в столице незамедлительно решаются.
По городу курсируют 890 автобусов. К тому же городской автопарк закупает 350 новых автобусов французской компании Iveko Bus, которые позволят еще более улучшить качество пассажирских перевозок. Первая партия автобусов будет запущена уже в середине октября.
Есть и проблемные вопросы в этой сфере. В городе ощущается нехватка квалифицированных водительских кадров, а также частые пробки и заторы. По словам Абдыхамита Тамабаева, уже к концу 2016 года будет запущена первая очередь БРТ, которая позволит перевезти значительное количество пассажиров быстро и удобно. Также создан обучающий центр для персонала общественного транспорта, будет введена электронная оплата за проезд, улучшается дисциплина водителей и многое другое.
В круглом столе приняли участие представители государственных органов и организаций, общественных объединений и департамента по защите прав потребителей.