Председатель Миссии Галымбек Мажиев встретился с руководителями казахстанских компаний, обслуживающих наших паломников, сообщили Zakon.kz из Мекки.
Как известно, после трагедии во время хаджа, унесшей сотни жизней паломников, по поручению Верховного муфтия Казахстана Ержана Малгажыулы, в Мекке среди наших верующих было проведено совещание по повышению и соблюдению мер безопасности.
Вместе с тем, большое внимание уделяется и уровню обслуживания. Так, на встрече были обсуждены такие вопросы как соответствие качества продуктов питания санитарным нормам в гостиницах, насколько доступно и понятно проводится различная разъяснительная работа, групповое служение паломников, прием дежурными врачами, ежедневный контроль здоровья наших паломников, наличие у них специальной карточки с адресом отеля, где они проживают и так далее.
- Для организации хаджа на высоком уровне, Верховный муфтий Казахстана Ержан Малгажыулы ежегодно утверждает состав специальной Миссии и посылает сюда квалифицированных специалистов, - говорит Галымбек Мажиев. - Мы постоянно напоминаем паломникам, чтобы они регулярно проходили медосмотр и наблюдались у врачей. В то же время мы должны уделять особое внимание мерам безопасности.
К слову, чтобы определить качество услуг, оказываемых фирмами по организации хаджа, среди паломников Миссией было проведено специальное обследование. Галымбек Мажиев подчеркнул, что если в адрес таких компаний будут какие-либо жалобы или обращения, то по ним будут приняты соответствующие, безотлагательные меры.
Торгын Нурсеитова
(фото предоставлено пресс-службой ДУМК)
Алматы - Мекка
