Жителю Семея пришлось обратиться в суд, чтобы взыскать компенсацию с ТОО «Вэл Вояж Тур», где он приобрел путевку в дом отдыха «Голубой залив» в 2-х местный номер, передает Zakon.kz со ссылкой на пресс-службу Восточно-Казахстанского областного суда.
За эту путевку Р.Индербиев предварительно оплатил 73150 тенге. На своей машине он с женой в назначенное время приехал на базу отдыха. Но оказалось, что тип номера, который был забронирован и оплачен, данный дом отдыха предоставить не может. И в связи с тем, что клиенту не предложили номер с такими же условиями, сотрудник базы поставила отметку на обратной стороне путевки о возврате в связи с несоответствием.
Помимо стоимости путевки истец понес материальный ущерб в размере 12 000 тенге, так как его жена оформила на работе отпуск без содержания, рассчитывая на отдых.
Но деньги клиентам не вернули.
"В соответствии со ст. 9 ГК лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Решением Семейского городского суда исковые требования удовлетворены частично, взыскано с ТОО «Вэл Вояж Тур» в пользу истца 73150 тенге, моральный ущерб в размере 10000 тенге, транспортные расходы в сумме 6500 тенге. Решение в законную силу не вступило", - говорится в сообщении суда.
фото: tatar-duslyk.ru