В рамках реализации Меморандума о сотрудничестве между партией «Нұр Отан» и РОО «Центр развития медиации» в общественной приемной партийной организации Акмолинской области личные приемы граждан проводят профессиональные медиаторы, которые способствуют разрешению конфликтных ситуаций, сообщает Управление внутренней политики Акмолинской области.
Так, в общественную приемную за помощью обратилась индивидуальный предприниматель Л. Касенова, у которой имеется свой бизнес – цех по производству пельменей. Предприниматель поведала о конфликтной ситуации с хозяином арендованного ею производственного помещения.
Путем разъяснений и переговоров был разрешен конфликт в досудебном порядке, в котором была установлена договоренность с двумя сторонами и выгодный исход из конфликтного положения.
Напомним, «медиация — это новая форма альтернативного урегулирования споров с участием третьей, нейтральной, беспристрастной, не заинтересованной в конфликте стороны. В качестве этой стороны выступает медиатор, который помогает участникам спора или судебного разбирательства выработать определенное соглашение, при этом стороны полностью контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения», - подчеркнула эксперт общественной приемной Гульсара Исембаева.
С мая этого года в Акмолинской общественной приемной побывало более 30 человек, которым была оказана профессиональная юридическая консультация, а также предложено альтернативное решение для урегулирования конфликтов в судебных спорах. На постоянной основе два раза в месяц в региональной общественной приемной граждан принимает профессиональный медиатор, юрист Аскар Амиржанов.