В настоящее время для организаций здравоохранения Республики Казахстан очень важно создание динамичной системы подготовки и повышения квалификации средних медицинских работников с широким использованием современных образовательных технологий и максимально возможной минимизацией отрыва от специалистов от основной работы.
В Больнице Медицинского центра Управления делами Президента Республики Казахстан работают 640 средних медицинских работников, что требует разработки специальных условий и организации эффективных мероприятий для повышения их профессионального уровня. Для создания постоянной, устойчивой, инновационной и эффективной системы непрерывного развития профессионального уровня сестринского персонала на базе Больницы создана Школа медицинских сестер.
Цель Школы – достижение и поддержка высокого уровня квалификации сестринского персонала Больницы для оказания качественной медицинской помощи.
На сегодняшний день проводятся тренинги по неотложным состояниям и роли медицинских сестер в оказании неотложной медицинской помощи, по стандартам сервиса медицинской клиники, стандарты поведения среднего медицинского персонала, речевой культуры медицинской сестры, алгоритм поведения при нестандартных ситуациях, а также обучение и подготовка новых сотрудников среднего медицинского персонала.
За время существования Школы обучением был охвачен весь средний медицинский персонал. 98 медицинских сестер прошли обучение у зарубежных партнеров Больницы.
Практика здравоохранения показывает, что знания деонтологических подходов в общении с пациентом, психологические основы взаимодействия «медсестра-пациент» должны быть не только теоретически освоены, но и отработаны на практике. Учитывая это, в Школе проводятся ситуационные практические тренинги в интерактивном виде с применением методики «стандартизированный пациент». Данная методика является уникальной, поскольку позволяет «актеру» (стандартизированному пациенту) симулировать не только определенные симптомы заболевания, но и демонстрировать определенные, наиболее типичные черты характера пациента.
Школа медицинских сестер, как модель непрерывного профессионального образования является перспективной, так как не у всех медицинских организаций имеется возможность отправить своих специалистов на обучение в зарубежные организации при имеющейся потребности обучаться. Подбор и приглашение высококлассных тренеров, исходя из потребностей Больницы персонала является наиболее оптимальной и реальной формой повышения профессионального уровня.
В данном направлении проводится большая работа по привлечению зарубежных специалистов для совершенствования сестринской службы Больницы. Налажено сотрудничество с Израилем, Финляндией и Литвой.
В ближайшем будущем Школа планирует разработать и внедрить программу исследования по сестринскому делу и опубликовать в зарубежных и отечественных журналах, внедрить доказательную сестринскую практику и многое другое. Поддержка инициатив медицинских сестер, стимулирование лидерства, совершенствование системы отбора и применение многообразных форм и уровней обучения благоприятно скажутся на будущем сестринского дела Больницы.
