С 4 мая в Нур-Султане, Западно-Казахстанской, Карагандинской и Мангистауской областях возобновили работу ЦОНы, с определенными условиями. В первый день работы спецЦОНа в Караганде там сняли большую очередь, передает zakon.kz.
Ситуация в специализированном ЦОНе Караганды, - сказано в описании к распространяемому в соцсетях видео, на котором на улице у здания выстроилась очередь из десятков человек.
Также указывают, что очередь образовалась из-за того, что зависла база.
Управляющий директор АО "Государственная корпорация "Правительство для граждан" Мурат Жуманбай разъяснил ситуацию.
По его словам, спецЦОН в Караганде начал работать по новому алгоритму, то есть, чтобы получить услуги, необходимо заранее забронировать посещение в конкретное время.
После того, как вы приходите в ЦОН, у вас проверяют наличие брони, и вы уже можете получить услуги. Это сделано для того, чтобы исключить опасность заражения, - сказал Жуманбай.
Он отметил, что так как это первый день работы ЦОНов после длительного перерыва, с утра было определенное скопление, некоторые люди не знали, что нужно бронировать заранее. Им на месте объясняли и они бронировали время, при этом многие решали на месте дождаться своего времени.
Спикер отметил, что сбоя в базе нет (в случае, если в базе происходит сбой, об этом информируют услугополучателей и МВД, чтобы они устранили неполадки).
Но, чтобы исключить заражения, мы в само здание спецЦОНа запускаем определенное количество людей, по брони. Раньше не запускаем. Все остальные ждут на улице. Но граждане всегда приходят заранее, с сопровождающими. Из-за этого определенная очередь создается, - сказал Жуманбай.
Также при перерегистрации авто нужно учитывать, что заходят и покупатель и продавец, то есть за одной услугой обращаются два человека.
Еще одна категория посетителей, о которой рассказал Мурат Жуманбай, это люди, которые онлайн заменили водительское удостоверение или перерегистрировали авто. Им через отдельный вход выдают готовые документы.
так выглядит помещение спецЦОНа сейчас
Во второй половине дня очереди как не бывало.
