Несчастный случай произошел в 2019 году. Мать девочки, Филана Холмс, купила Happy Meals для своего сына и 4-летней дочери, страдающей аутизмом. Она передала еду своим детям, которые сидели на заднем сиденье автомобиля. Через некоторое время девочка начала кричать. Мать остановила машину и увидела на ноге дочери ожог.
Хотя обе стороны согласились, что наггетс вызвал ожоги, адвокаты семьи утверждали, что температура была выше 93 градусов по Цельсию, в то время как защита заявила, что она не превышала 71 градуса.
Решение суда было разделено: присяжные признали франчайзи ответственным за халатность и в том, что не предупредил клиента о риске горячей пищи, а McDonald’s – за непредоставление инструкций по безопасному обращению с едой.
Изначально суд присудил выплатить истцу почти 3 млн долларов, но после апелляции Филана Холмс согласилась на меньшую сумму. Сколько в итоге было выплачено матери пострадавшей девочки, не разглашается.
В этом году бывшие рестораны McDonald’s открылись в Алматы без названия.