Градоначальник сообщил, что два дня ушло на то, чтобы подключить альтернативный источник водоснабжения Петропавловска.
"Это удалось сделать. Вчера вечером в дома пошла вода. Сегодня с утра рассылается ложная информация о подтоплении насосной с призывами набора запаса воды. Вследствие чего весь город начал активный забор. Из-за этого упало давление на "Кызылжар су". Также рассыпается видео с участием сотрудников по ЧС. Данный случай произошел не в "Кызылжар су" Петропавловска. Жители города, повторяю – информация ложная. Своими действиями мы нарушаем привычный режим работы и создаем искусственное понижение давления", – сказал аким города.
Он также обратился к распространителям фейковой информации.
"В период, когда в городе очень сложная ситуация и люди обеспокоены нынешним положением, вы еще больше поднимаете искусственный ажиотаж! Все эти видео переданы в правоохранительных органы для установки авторов и распространителей для привлечения к ответственности. Сейчас давление восстанавливается. Не поддавайтесь искусственно созданному ажиотажу! Все виновные будут наказаны", – заключил Серик Мухамедиев.
12 апреля 2024 года паводки дошли до Петропавловска и оставили город без питьевой воды. В тот же день аким Петропавловска Серик Мухамедиев извинился за доставленные неудобства в связи с отключением питьевой воды и рассказал, что делают коммунальные службы для устранения проблемы.
13 апреля в Петропавловске начали подавать питьевую воду. Давление в системе стало постепенно подниматься. 14 апреля первый заместитель премьер-министра Роман Скляр отчитался о запуске бесперебойного водоснабжения в Петропавловске.