Мобильный оператор Kcell списал с абонентов баланс, передает Zakon.kz.
Пользователь сети Facebook Марина Громак написала, что ей пришлось заплатить 5 500 тенге для того, чтобы списалась абонентская плата за услуги мобильного оператора Kcell.
Как сообщили в пресс-службе компании, списание произошло из-за технического сбоя.
"Ввиду произошедшего технического сбоя у некоторых из вас с утра могут наблюдаться перебои с предоставлением услуг, некорректным списанием баланса или начислением бонусов. В течение ближайших часов ваш баланс будет полностью восстановлен, услуги начислены! Приносим свои глубочайшие извинения", - сообщили в компании Kcell.
Всем пострадавшим абонентам нескольких тарифных планов дополнительно будут начислены бонусные 5GB интернет-трафика на декабрь.
Фото: PROFIT.kz
