Журналисты попросили заместителя премьер-министра – министра торговли и интеграции Бахыта Султанова прокомментировать ситуацию, сложившуюся с маркетплейсами.
В пример привели один из подобных сайтов — Wildberries, на котором у покупателей с карты «списываются деньги просто так, а доставки пропали».
Информация о наличии сбоев на порталах ряда таких маркетплейсов у нас есть. Соответственно, мы реагируем, когда появляются жалобы. Мы тут же, когда получили информацию, связались с Wildberries, они обещали, что сегодня проблема с этим сбоем будет решена.Бахыт Султанов