По словам вице-министра туризма и спорта Ержана Еркинбаева, с 1 июня авиакомпания Qazaq Air планирует запустить дополнительный рейс Астана – Урджар. Однако депутат Даулет Мукаев считает, что этого недостаточно.
"А когда я тогда должен купить билет? Надо же заранее продумывать, когда касается вопросов туризма. 1 июня – это начало летнего сезона, у детей начинаются каникулы, чем ждать один рейс, легче и дешевле выехать на отдых в соседний Узбекистан, Турцию или другие страны", – заявил он.
21 июля 2023 года казахстанцы жаловались и на дороговизну билетов на поезд, особенно на популярные туристические маршруты. Отмечалось, что люди вынуждены охотиться за билетами до курорта на озере Алаколь.