Сбоя не было: вице-министр цифровизации о запоздалых SMS во время землетрясения
Фото: Zakon.kz
Операторы связи в соответствии с Законом РК "О гражданской защите" обязаны делать массовую рассылку.
"Они ее делают. Проблема в технологии, что SMS доходят достаточно медленно, в течение нескольких часов. В режиме ЧС оперативно оповестить граждан о событии, ситуации, чтобы направить их куда-то, предоставить информацию по тому, где они могут найти какие-то условия, невозможно... Системы оповещения, которые сегодня в рамках закона действуют, они сработали. Проблема технологическая. Была рассылка SMS со стороны операторов связи. Вопросы технологического несоответствия, которые произошли, я прошу задавать операторам связи – почему у них так медленно рассылаются сообщения. Мы на оборудовании операторов связи пока еще не сидим. Но когда нам скажут, что мы должны технологические аспекты работы контролировать (тогда и будем контролировать. – Прим. ред.)".Асхат Оразбеков
Журналисты поинтересовались, неужели курирующее ведомство никак не проверяет операторов связи, ведь вопрос рассылки затрагивает безопасность людей. Вице-министр ответил, что после землетрясения прошел всего один день, и устроить проверку министерство еще не успело.
Решать проблему ведомство намерено с помощью системы мгновенных сообщений, которая применяется во многих странах.
"Это мгновенные сообщения, которые выходят поверх экрана, каким бы приложением вы не пользовались, если телефон включен, вы получаете это сообщение, зачастую с тревожным звуком. Такое решение есть и у нас в Казахстане, этот продукт операторами уже разработан, протестирован совместно с МЧС. Это решение действительно в течение нескольких секунд распространяется, можно локально, точечно, в зависимости от того, где это происходит – по базовым станциям, по району какому-то. Это очень хорошее решение. Сейчас мы с депутатами проговаривали по поводу того, чтобы в ст. 6 Закона РК "О гражданской защите" внести норму, которая позволяет такое решение использовать. Со стороны государства требуется финансирование. Вчера мы с депутатами общались, чтобы эту норму внести в поправки о связи во втором чтении (законопроект пока одобрили в первом чтении. – Прим. ред.)".Асхат Оразбеков
Однако сколько именно денег на это потребуется, вице-министр не знает.
"Я не в курсе".Асхат Оразбеков
Есть еще одно решение, которое, по его мнению, может помочь в случаях ЧС. Но оно локальное и не покрывает большую территорию – это подвижные базовые станции.
"На шасси какого-то автомобиля устанавливаются антенны, мачтовые сооружения. В период ЧС такая базовая станция может выдвигаться на локацию и обеспечивать ее связью. Сейчас депутаты предложили в законопроект о связи внести норму, которая обязывает операторов иметь такие базовые станции во всех регионах РК. С другой стороны, МЧС нужно разработать механизм возмещения утраты в период ЧС".Асхат Оразбеков
В ночь на 23 января 2024 года в Алматы произошло землетрясение. Сообщения с оповещением алматинцам стали приходить спустя несколько часов после случившегося. Многие в неведении стали выпрыгивать из окон. По данным Управления общественного здравоохранения Алматы, к медикам обратились 67 человек (55 взрослых и 12 детей). Премьер-министр раскритиковал МЧС за отсутствие каких-либо предупреждений для граждан.
