Депутат осталась недовольна работой «Скорой помощи» в Астане
Депутат осталась недовольна работой «Скорой помощи» в Астане
Мажилисвумен Айгуль Нуркина высказала свое недовольство министру здравоохранения и социального развития РК на расширенном заседании собрания фракции партии «» в мажилисе по вопросам борьбы с болезнями и высокими показателями смертности, передает корреспондент Zakon.kz.
По словам депутата, работа службы «Скорой помощи» вызывает «справедливые» нарекания со стороны астанчан. В основном жалуются на то, что «Скорая» долго едет и ее приходится долго ждать. А. Нуркина рассказала, что сама столкнулась с проблемой долгого ожидания медбригады..
«Я хотела бы сказать о работе «Скорой» медицинской помощи в Астане, которая вызывает, я думаю, справедливое нарекание со стороны населения. Дело в том, что мне самой как-то пришлось вызывать «Скорую помощь». В течение 40 минут буквально постоянно названивая в «Скорую помощь», я не могла дозвониться. В Call-центр отвечали, что все операторы заняты», - заявила она.
При этом, по словам депутата, 40 минут - это еще не самое долгое время ожидания.
«Дело в том, что, даже, если вызвал человек «Скорую помощь», бригада, к сожалению, приезжает через 2-3 часа. Хотелось бы знать, что планируется сделать, чтобы улучшить работу по своевременному обслуживанию населения, чтобы можно было бы быстро дозвониться к оператору?», - обратилась она к главе профильного ведомства .
В ответ на это министр отметила, что проблема была раньше из-за того, что не хватает транспорта, но сейчас она устранена.
«Проблемы со скорой помощью были в прошлом году, это было связано в основном с нехваткой автотранспорта при нормативе 85 машин, по Астане ездило всего 64. Сейчас проблема полностью решена - оснащенность полностью соответствует нормативу. На сегодняшнее утро скорость доезда бригады «Скорой помощи» до пациентов 1-3 категории составляет 10-12 минут, по всем остальным категориям - до 20 минут. Вообще по нормативу, утвержденному , он немного больше - 15 и 30 минут. Но аким поставил жесткую задачу и мы к концу года это исполнили», - пояснила Т. Дуйсенова.
По ее словам, до конца текущего года планируется полностью модернизировать автопарк.
«Есть еще вопросы с нормативом оснащения самой «Скорой помощи», - уточнила она.
Оксана Давыдова