Как запустить доставку цветов и подарков без стартового капитала
Фото: из личного архива
Основатель маркетплейса цветов и подарков Cvety.kz Чингис Алекенов рассказывает о том, как создавался проект.
Алекенов отмечает, что в 2014 году мало кто продавал цветы через социальные сети.
Фото: Чингиса Алекенова
Поэтому я решил попробовать запустить доставку букетов. Денег на запуск проекта у меня тогда не было, поэтому я публиковал фотографии цветочных композиций из интернета и на них принимал заказы, собирал букеты вместе с флористами из обычных цветочных магазинов и доставлял их клиентам. Доход был небольшим, но я хорошо помню день, когда клиент из России оплатил букет за 25 тысяч тенге на Kiwi кошелек – на эти деньги я сразу решил купить шаблон сайта со скидкой в 50%. Чуть позже мне удалось приобрести домен Cvety.kz за 1000 долларов, но в рассрочку на 4 месяца.Чингис Алекенов
Фото: Чингиса Алекенова
Тогда, по его словам, у них был онлайн магазин.
Букеты мы собирали сами, и они быстро продавались, поэтому было принято решение добавить на сайт сторонние магазины и запустить не просто доставку цветов с одной точки, а полноценный маркетплейс. И это дало свои плоды – 8 марта 2022 года два наших новых партнера смогли распродать весь склад цветов за два часа. Все заказы были доставлены вовремя, а заказчики ставили высокие оценки.Основатель маркетплейса цветов и подарков Чингис Алекенов
Фото: Чингиса Алекенова
Он уточняет, что сложнее всего на данный момент объяснять партнерам, как работает бизнес-модель.
Также мы стараемся делать упор на ранжировку товаров разных поставщиков – это тоже довольно сложно. Для нас важно сделать сайт удобным для клиентов, поэтому в топ мы выводим те товары, которые есть в наличии, стоят недорого и быстро доставляются. Мы ведем статистику, и она говорит о многом: средний чек среди заказчиков от 25 до 34 лет – 22 000 тенге, от 35 до 44 – 26 000 тенге. Интересно, что около 40% клиентов заказывают цветы или подарки в города Казахстана из другой страны.Основатель маркетплейса цветов и подарков Cvety.kz
Фото: Чингиса Алекенова
Сегодня с Cvety.kz сотрудничают 62 партнера. Все эти люди помогают собирать и доставлять уникальные букеты цветов и подарки по всему Казахстану всего за три часа после заказа.
Кроме того, у нас отлично налажена коммуникация с заказчиками: если доставленные цветы не соответствуют фотографии, то клиент в любой момент может вернуть деньги или потребовать компенсацию, а если букет завянет за три дня, то продавец заменит его на свежий.Чингис Алекенов
Цветы можно заказать по всему Казахстану, в том числе и в Нур-Султане.
Поделиться
Если вы видите данное сообщение, значит возникли проблемы с работой системы комментариев. Возможно у вас отключен JavaScript