Защитники прав потребителей совершили тайную закупку в супермаркете в Караганде
Фото: pxhere
Сыр марки "Императорский" под товарным знаком "Вамин". Массовая доля жира в пересчете на сухое вещество – 45%.
Фото: Жанна Биятан
Руководствуясь подпунктом 8 и 14 статьи 41 Закона РК "О защите прав потребителей", а также в целях обеспечения безопасности и качества товаров, реализуемых в городе Караганда, проведено исследование данного сыра на соответствие требованиям технических регламентов Таможенного союза.
"Продукция была сдана в аккредитованную лабораторию филиала Республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения "Национальный центр экспертизы" Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по Карагандинской области для проведения комплексных исследований согласно техническим регламентам Таможенного союза, в том числе на показатели безопасности и качества продукции". Эксперт по защите прав потребителей Жанна Биятан
Согласно протоколу исследований образцов пищевой продукции №655 от 24 июня 2024 года, в данном продукте отсутствует информация для потребителей на государственном языке, что является нарушением технического регламента Таможенного союза.
Фото: Жанна Биятан
Согласно техническому регламенту ТР ТС 022/2011 "Пищевая продукция в части ее маркировки", маркировка упакованной пищевой продукции должна содержать следующие сведения:
- наименование пищевой продукции;
- состав пищевой продукции;
- количество пищевой продукции;
- дату изготовления пищевой продукции;
- срок годности пищевой продукции;
- условия хранения пищевой продукции, которые установлены изготовителем или предусмотрены техническими регламентами Таможенного союза на отдельные виды пищевой продукции. Для пищевой продукции, качество и безопасность которой изменяется после вскрытия упаковки, защищающей продукцию от порчи, указывают также условия хранения после вскрытия упаковки;
- наименование и место нахождения изготовителя пищевой продукции или фамилия, имя, отчество и место нахождения индивидуального предпринимателя-изготовителя пищевой продукции (далее – наименование и место нахождения изготовителя);
- рекомендации и (или) ограничения по использованию;
- показатели пищевой ценности пищевой продукции;
- сведения о наличии в пищевой продукции компонентов, полученных с применением генно-модифицированных организмов (далее – ГМО);
- единый знак обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза.
Указание информации на государственном и русском языках
Статья 24 Закона РК "О защите прав потребителей" гласит: "Продавец (изготовитель, исполнитель) обязан предоставить информацию о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе) на казахском и русском языках в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 11 июля 1997 года № 151 "О языках в Республике Казахстан".
Согласно вышеуказанному закону, информация на государственном языке должна быть предоставлена следующим образом:
- Товарные ярлыки (этикетки) со специальными сведениями, маркировки, инструкции к товарам зарубежного производства обеспечиваются переводом на государственный и русский языки за счет средств импортирующих организаций.
- Все тексты реквизитов и визуальной информации располагаются в следующем порядке: слева или сверху – на государственном языке, справа или снизу – на русском языке, пишутся одинаковыми по размеру буквами. По мере необходимости тексты реквизитов и визуальной информации могут быть приведены дополнительно и на других языках. При этом размеры шрифта не должны превышать установленных нормативными правовыми актами требований. Устная информация, объявления, реклама даются на государственном, русском и, при необходимости, на других языках.
В случае несоблюдения данных норм, согласно статье 75 Кодекса об административных правонарушениях, субъект предпринимательства может понести наказание.
Далее в соответствии с п. 1 ст. 40 ТР ТС 021/2011 государства-члены ТС обязаны предпринять все меры по недопущению выпуска в обращение на таможенной территории ТС пищевой продукции, не соответствующей требованиям ТР, а также ее изъятию из обращения.
Результаты исследований направлены в соответствующие органы для принятия мер.
Данный материал подготовлен исполнителем социального проекта – общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".
Распространяемая ОО "МОО по ЗПП" информация о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.
Контакты для обращений казахстанцев по аналогичным фактам: +7 705 422 27 39, Instagram.
