Осторожно, фальсификат! Как выбрать безопасные для здоровья чипсы в Казахстане?

Как правильно выбрать чипсы и не стать жертвой опасных для здоровья продуктов? Основные нюансы, на которые следует обращать внимание при выборе, описали эксперты на примере одной покупки, сообщает Zakon.kz.

В целях обеспечения безопасности и качества товаров, реализуемых в Абайской области, общественное объединение "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей" проводит информационно-просветительскую работу, помогая людям лучше понимать и защищать свои права потребителей. Организация осуществляет исследование товаров народного потребления и распространяет их результаты через средства массовой информации, предоставляя полезную информацию и поддерживая граждан в вопросах защиты их прав.

Представитель Общества по защите прав потребителей под видом тайного покупателя приобрел в одном из магазинов города Семей чипсы Сорico неизвестного происхождения. Как рассказала Жанна Биятан, при покупке, по ее просьбе была предъявлена декларация о соответствии продукции техническим регламентам.

Фото: Жанна Биятан

Для проведения комплексных исследований по всем требованиям безопасности приобретенный продукт был сдан в аккредитованную лабораторию исследований филиала РГП на ПХВ "Национальный центр экспертизы" Комитета санитарно-эпидемиологического контроля Министерства здравоохранения Республики Казахстан по ВКО (протокола исследования образцов пищевой продукции №№221/15226 от 09.07.2024 года, 58/15226 от 11.07.2024 года и еще таким же номером 58/15226 от 11.07.2024 года на определение пестицидов).

Протоколом проведенных исследований в части определения соответствия техническому регламенту "Пищевая продукция в части ее маркировки" ТР ТС 022/20211 указано, что отсутствует информация на государственном и русском языках:

1. о наименовании пищевой продукции;
2. о составе пищевой продукции;
3. о количестве пищевой продукции;
4. о сроке годности пищевой продукции;
5. об условиях хранения пищевой продукции;
6. о наименовании и месте нахождения изготовителя;
7. о рекомендациях или ограничениях по использованию продукта;
8. о показателях пищевой ценности пищевой продукции;
9. сведения о наличии в продукте генно-модифицированных организмов;
10. о едином знаке обращения ЕАС.

При определении соответствия техническому регламенту "О безопасности упаковки" (ТР ТС 005/2011) выявлено, что:

Маркировка должна содержать цифровой код и (или) буквенное обозначение (аббревиатуру) материала, из которого изготавливается упаковка (укупорочные средства), в соответствии с Приложением 3 и должна содержать символы в соответствии с Приложением 4. Символ о предназначении упаковки для контакта с пищевой продукцией отсутствует.

Фото: Жанна Биятан

Внимание на маркировку товара

Согласно техническому регламенту Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" ТР ТС 021/2011, пищевая продукция, не соответствующая требованиям настоящего технического регламента и (или) иных технических регламентов Таможенного союза, действие которых на нее распространяется, в том числе пищевая продукция с истекшими сроками годности, подлежит изъятию из обращения участником хозяйственной деятельности (владельцем пищевой продукции) самостоятельно, либо по предписанию уполномоченных органов государственного контроля (надзора) государства-члена Таможенного союза.

На основании п.1 ст. 40 ТР ТС 021/2011 государства-члены ЕАЕС (ранее ТС) обязаны предпринять все меры по недопущению выпуска в обращение на таможенной территории ЕАЕС (ранее ТС) пищевой продукции, не соответствующей требованиям техническим регламентам, а также ее изъятию из обращения.

Эксперт по защите прав потребителей Жанна Биятан отмечает, что изготовитель и (или) уполномоченное изготовителем лицо и (или) импортер при выпуске в обращение продукции обеспечивает полной, необходимой, однозначно понимаемой и достоверной информацией о ней, исключающей ввод в заблуждение потребителей относительно состава, свойств, назначения, изготовителя и (или) уполномоченного изготовителем лица и (или) импортера, условия хранения, перевозки, эксплуатации, утилизации, способа изготовления (производства) и употребления (применения), даты изготовления (производства), энергопотребления (для энергопотребляющего оборудования), происхождения, срока годности, массы, объема, количества, а также других сведений прямо или косвенно характеризующих качество и безопасность продукции и обеспечивающих возможность их правильного выбора. (ст.6 ТР "Требования к маркировке продукции", утвержденного Приказом министра торговли и интеграции РК от 21 мая 2021 года № 348-НҚ).

Для принятия соответствующих мер за нарушение законодательства РК в области технического регулирования материалы исследований будут направлены в компетентные органы.

Потребитель, знай свои права

Согласно Закону РК "О защите прав потребителей":

1. Потребитель имеет право применять фото-, видеосъемку товара и магазина в качестве доказательства.

2. Предприниматель, не предоставивший потребителю кассовый, фискальный и/или товарный чек, нарушает права потребителей.

3. Потребители имеют право на получение документа, подтверждающего покупку и содержащего информацию о товаре, его цене и продавце.

4. Отсутствие такого документа лишает потребителя возможности предъявить претензии в случае выявления недостатков товара, получить возврат средств или обменять товар.

Данный материал подготовлен исполнителем социального проекта – общественным объединением "Мангистауское областное общество по защите прав потребителей".

Распространяемая ОО "МОО по ЗПП" информация о результатах исследований качества товаров (работ, услуг), а также иная информация не является рекламой и способствует реализации прав и законных интересов потребителей.

Контакты для обращений казахстанцев по аналогичным фактам: [phone], Instagram.