Использование современных технологий в работе суда дает свои первые результаты

Повышение доступности к правосудию мы, прежде всего, видим в создании удобных и понятных для простого пользователя инструментов, то есть для населения РК, позволяющих беспрепятственно общаться с судом. Для удобства граждан эти инструменты мы сосредоточили на Интернет-портале Верховного суда www.sud.gov.kz.

Так, важным шагом в повышении транспарентности правосудия стала модернизация работы Интернет-ресурсов всех судов, вплоть до районного уровня. Прямым результатом этой работы явилось признание Интернет-ресурса Верховного Суда лучшим в рейтинге официальных сайтов государственных органов страны второй год подряд по версии АО «Казконтент».

Одним из ключевых сервисов доступных на Интернет портале является сервис «Судебный кабинет». Это единое окно доступа к онлайн-сервисам и услугам судебных органов, посредством которого гражданин, его представитель или адвокат в любое удобное ему время, не выходя из дома или офиса, через сеть Интернет может отправить заявление (обращение), жалобу и ходатайство в электронном виде, оплатить государственную пошлину в онлайн-режиме, просмотреть судебные документ, статус дела и распечатать судебный акт, а также контролировать процессуальные сроки.

С момента внедрения Судебного кабинета население оценило его удобства, о чем свидетельствует стабильный рост количества пользователей. Так, если в 2014 году в суды Актюбинской области посредством портала «электронное правительство» направлено 4 667 электронных заявлений, то за 2015 год через Судебный кабинет поступило 30 780 электронных заявлений, в том числе 24 192 исковых заявлений и 6 588 других заявлений обращений, жалоб и ходатайств, что почти в 7 раз больше.

Так же созданию нового функционала «Отправка писем в судебные органы» в информационном сервисе «Судебный кабинет» позволит повысить использование возможностей электронного документооборота, в том числе в части взаимодействия органов судебной системы с квази-государственными органами, коммерческими организациями, физическими и юридическими лицами, обеспечит снижение бумажного документооборота, упростит механизм обращения в суд и ускорит процедуры на стадии принятия иска и в процессе судопроизводства.

Кроме того для граждан, неосведомленных об информационных сервисах судебных органов, недоверие к информационным технологиям, недостаточность юридического образования, отсутствие у граждан электронной цифровой подписи, отсутствие компьютера, оргтехники не имеющих доступа к интернету, организованы электронные уголки в Центрах Обслуживания Населения, где компетентные операторы (обученные нами) проводят консультации по работе в Судебном кабинете, а также помогают в отправке документов в электронном виде.

Проработан вопрос оснащения местных судов всех уровней системами видеоконференцсвязи. Использование ВКС преследует цель предоставления возможности любому гражданину, независимо от расстояния, соблюсти его право на полноценное участие в судебном процессе. Совместно МВД запланирована реализация проекта «Удаленный судебный процесс». В последующем к данному проекту предполагается подключение лечебных учреждений Министерства здравоохранения и социального развития (туберкулезные диспансеры). Это приведет к экономии бюджетных средств и времени, а также исключению других рисков.

В целях взаимосвязанной и слаженной работы АйТи-проектов, необходимо их объединение в рамках единой информационной системы, интегрированной с другими внешними системами и базами. Это задача решается в новой автоматической информационной системе судебных органов «ТӨРЕЛІК». Она обеспечивает оперативный доступ к обмену информационных данных, высокую степень надежности и решает такие задачи как ведение автоматизированного учета и контроля соблюдения процессуальных сроков, формирование статистических и аналитических отчетов, упрощение делопроизводства и судопроизводства. При этом, участники процесса также имеют возможность постоянно контролировать процессуальные сроки, регистрацию и принятие заявлений, а также продление сроков рассмотрения по делу, что дисциплинирует работников судов и исключает волокиту с документами, так как система мониторит нарушения всех контрольных сроков.

Преимущество информационной системы Торелик также интеграция с внутренними и внешними информационными системами, то есть переход на безбумажные технологии взаимодействия с государственными и правоохранительными органами. Централизованная архитектура сохранение материалов и данных дел в центральной базе, по мере поступления, онлайн-доступ заинтересованных лиц к документам и судебным актам.

В настоящее время в судах республики проводится активное внедрение системы аудио-видео фиксации судебных процессов. Это работа ведется в соответствии с 20 шагом Плана Нации «100 конкретных шагов». На сегодняшний день, по нашей области имеется 60 залов судебного заседания, из них 48 залов оснащено новой системой аудио-видео фиксации, что составляет 80%. Так же 5 залов оснащено аудио фиксацией и 7 залов требуют модернизации. В текущем году мы планируем 100 % обеспечить все залы новыми системами АВФ.

Для мониторинга систем АВФ разработан соответствующий функционал. Он позволяет определять своевременность проведения судебного заседания, давать отчет о применении АВФ, проводить мониторинг репликации системы АВФ. Это позволит судам обеспечить четкий рабочий график своей работы и наказывать лиц, допустивших его срыв. К примеру, если участник опоздал на процесс, система АВФ дает фактическое основание принять в отношении него соответствующие меры.

Проводится работа по интеграции АВФ с другими системами. Это усиливает ее прикладные возможности, например, знакомиться с материалами АФВ через «Судебный кабинет».