Минюст утвердил критерии качества оказания бесплатной юридической помощи
Приказом министра юстиции РК от 27 сентября 2018 года утверждены критерии качества оказания гарантированной государством юридической помощи, передает Zakon.kz.
Так, критериями качества оказания юридической помощи в виде правового информирования являются:
- осуществление правового информирования в пределах предоставленных полномочий, предусматриваемым законом «Об адвокатской деятельности и юридической помощи»;
- правовое информирование населения о порядке и возможности получения гарантированной государством юридической помощи посредством механизмов, предусмотренных Законом;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных и иных лиц государственных органов, оказывающих юридическую помощь в виде правового информирования;
- компетентность при осуществлении правового информирования;
- объективность и своевременность правового консультирования физических и юридических лиц;
- соблюдение действующего законодательства РК.
Критериями качества оказания гарантированной государством юридической помощи в виде правового консультирования являются:
- соблюдение порядка и сроков правового консультирования, установленных пунктами 7 и 8 статьи 28 закона (оказание гарантированной государством юридической помощи в виде правового консультирования осуществляется в служебном помещении адвоката непосредственно в момент обращения заявителя. При невозможности оказания юридической помощи непосредственно после обращения заявителя она должна быть оказана в срок, не превышающий трех рабочих дней. Заявитель в доступной форме извещается адвокатом о дне и времени приема. Правовое консультирование проводится по месту нахождения заявителя, если он вследствие тяжелого заболевания, инвалидности, связанных с затруднениями в передвижении, или иных обстоятельств не в состоянии явиться в назначенное адвокатом место приема. По одному и тому же вопросу лицо может получить гарантированную государством юридическую помощь один раз);
- обоснованность и мотивированность правового консультирования положениями законодательства РК;
- соблюдение законодательства республики при исполнении профессиональных обязанностей;
- актуальность правового консультирования;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) субъектов, оказывающих правовое консультирование.
Критериями качества оказания адвокатами гарантированной государством юридической помощи в виде защиты и представительства интересов физических и юридических лиц в судах, органах уголовного преследования, иных государственных органах и негосударственных организациях являются:
- оказание гарантированной государством юридической помощи в пределах предоставленных законом полномочий;
- соблюдение при исполнении профессиональных обязанностей норм действующего законодательства страны и Кодекса профессиональной этики адвокатов;
- сохранение адвокатской тайны;
- отказ от принятого поручения об оказании гарантированной государством юридической помощи при наличии личной заинтересованности в исходе дела, противоречащей интересам лица, обратившегося за юридической помощью;
- отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) адвокатов.
Приказ вводится в действие по истечении 10 календарных дней после дня его первого официального опубликования (18 октября).