Как Huawei стал мировым IT-гигантом
Pixabay
Пока вы читаете эти строки, ИТ-гигант Huawei, возможно, переживает самый драматичный момент в своей истории.
После 31 года непрерывного роста, увенчавшегося по итогам 2018 рекордной выручкой, впервые превысившей $100 млрд, в середине июня 2019 года стало известно, что доходы в ближайшие два года из-за санкций перестанут расти, что означает для компании потерю $30 млрд. «Телеспутник» воспользовался этим запоминающимся моментом, когда восходящий тренд на глазах сменяется прямо противоположным, чтобы вспомнить ключевые этапы истории Huawei.
КРИЗИС СРЕДНЕГО ВОЗРАСТА
Свое недавнее заявление о потере $30 млрд за два года основатель и президент компании Жэнь Чжэнфэй сопроводил образным сравнением с самолетом, попавшим под обстрел: «Мы защитили только двигатель и топливные баки и не смогли защитить другие части». Означает ли это, что самолет упадет? Конечно, нет. Выручка Huawei в 2018 году, преодолев важный рубеж в $100 млрд, достигла $107,13 млрд. По словам Жэнь Чжэнфэя, прогнозируемая выручка в условиях санкций составит около $100 млрд в год на протяжении следующих двух лет, что позволит компании сохранять достигнутые позиции. Но и только. При этом в группе мировых лидирующих ИТ-конгломератов Huawei, хотя и прочно утвердился за последнее десятилетие, оставался догоняющим: выручка Google в прошлом году достигла $136,8 млрд, группы Samsung — $214 млрд, Apple — $261,6 млрд. Сравнение с крупнейшими производителями смартфонов в данном случае особенно уместно, поскольку преодоление 100-миллиардной отметки совпало для Huawei со сменой драйверов роста: впервые потребительские устройства дивизиона Huawei Consumer Business Group (смартфоны, планшеты, ноутбуки, wearable-устройства и аксессуары) обеспечили больше выручки (348,9 млрд юаней), чем оборудование для операторов связи (294 млрд юаней). Рост потребительского бизнеса под брендами Huawei и Honor составил в 2018 году 45,1%, при том что совокупная выручка выросла на 19,5%.
Жэнь Чжэнфэй
Если говорить глобально, то замедление темпов роста может сказаться на объемах инвестиций и затрат на R&D, которые при современном уровне конкуренции на рынке телеком- и потребительского электронного оборудования только и позволяют сохранять рыночную долю, не говоря о ее расширении. А ведь расширение, экспансия на новые технологические и географические территории были квинтэссенцией стратегии Huawei на протяжении 31 года ее существования.
Если же говорить про Россию, то здесь инвестиции компании в R&D не только не сократятся, но и будут увеличиваться. По крайней мере таковы заявленные планы. «Мы, безусловно, будем увеличивать наши инвестиции и будем углублять наши отношения с Россией», — заявил главный исполнительный директор Huawei Го Пин, выступая на Санкт-Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2019). Ранее, в феврале 2019 года, глава российского подразделения компании Эйден У также отметил, что Huawei намерена наращивать инвестиции в научную сферу России.
ИЗ АРМЕЙСКОЙ ШИНЕЛИ
По корпоративной легенде бренд Huawei придумал Жэнь Чжэнфэй в 1987 году, создавая компанию. Смыслов у этого слова несколько. «Hua» может означать на китайском «отличный», «великолепный», но также возможно толкование «Китай» или «этнический китаец». А «wei» — это «достижение» или «действие, которое к чему-то привело». То есть «Huawei» может переводиться как «отличное действие», «великое достижение», «достижение Китая» или даже «результат деятельности этнических китайцев». Если смотреть на смысл слова через призму реальных бизнес-достижений компании, то оказывается, что оставивший службу в Народно-освободительной армии Китая (НОАК) инженер Чжэнфэй как будто занимался при создании компании нейролингвистическим программированием, готовя ее на роль символа глобального преуспеяния китайского бизнеса. Впрочем, есть мнение, что слово — просто набор запоминающихся созвучий и никакого подтекста в нем нет.
Как бы то ни было, Жэнь Чжэнфэй вложил в частную компанию, создание которой стало возможным в результате реформ Дэн Сяопина, 21 тыс. юаней, которых хватило на партию автоматических телефонных станций (АТС) из Гонконга. Своего телеком-оборудования в многомиллионном Китае тогда практически не было, поэтому перепродажа импорта была вполне естественной как для зарождающейся рыночной экономики в целом, требовавшей все больше АТС для коммуникаций, так и для отдельной компании в частности. Но опять-таки по корпоративной легенде, воспитанный НОАК в духе отстаивания национального суверенитета во всем, Жэнь Чжэнфэй торговать импортом не собирался, а мечтал производить свое.
Уже в первые пять лет существования Huawei удалось наладить разработку и производство собственных элементов АТС, и расхожая легенда утверждает, что случилось это благодаря инвестициям властей в размере $8,5 млн, которые на поставках импорта Чжэнфэй бы заработать не смог. Отсюда слухи об особой интеграции Huawei с китайским правительством, выражающейся не только в моральной, но и материальной поддержке. Сам основатель компании придерживается версии органического роста Huawei без масштабной накачки деньгами из госбюджета.
Уже в начале 90-х в компании работало больше 500 человек, часть из которых занималась R&D, что позволило разработать в 1993 году программируемый коммутатор C&C08, прорывной по функционалу и технологиям. Он не только опережал аналоги, выпускавшиеся в Китае, но и якобы «убирал» импорт.
Коммутатор стал ходовым у региональных операторов, а Huawei завоевал общенациональную известность, как считается, именно через признание у заказчиков в китайских провинциях. Есть версия, что контракты на региональном уровне заключались не без «подмазывания» местных чиновников, но установить истину за давностью лет уже вряд ли возможно.
Согласно корпоративной истории, этот этап в превращении Huawei в общекитайский бренд стал переломным. Компания получила контракт на оснащение своей продукцией единой телекоммуникационной сети страны. За этим в 1994 году последовала встреча Жэнь Чжэнфэя с тогдашним председателем КНР Цзян Цземинем. Глава осознавшей амбиции частной компании стал объяснять главе осознающего мировые амбиции государства, что телеком — это не просто по телефону поговорить, это, ни много ни мало, элемент национального суверенитета, часть международной безопасности. «Нация, которая не обладает собственным коммутационным оборудованием, сродни нации без вооруженных сил», — заявил президент компании. «Президент страны с этим утверждением охотно согласился», — зафиксировано в официальной истории компании. Последовали контракты на оснащение системами связи НОАК, а в 1995 году объем продаж Huawei вырос до 1,5 млрд юаней — за счет госзакупок и поставок региональным сетевым операторам.
В 1996 году власти КНР под руководством уже подкованного по части «суверенного телекома» Цзян Цземиня ввели преференции для отечественного телеком-оборудования, ограничив применение зарубежного. «Это подтолкнуло Huawei к новым свершениям, и уже в 1997 году совет директоров смог заключить свой первый зарубежный контракт», — так описывает результат государственной поддержки национальных производителей верифицированная история компании. Стоит упомянуть, что это был контракт на поставку оборудования для мобильной связи стандартов CDMA и UMTS в Гонконге, который в том же 1997 году вернулся в состав Китая из-под протектората Великобритании, пусть и в статусе расширенной автономии.
На этом этапе Huawei остается национальным игроком, ориентированным на внутренний рынок. Принципиально важным являлось тогда закрепление в крупнейших городах, с преодолением реноме компании, поставляющей оборудование только для провинциальных операторов. Это совпало по времени с запуском сетей сотовой связи GSM. Предложив продукты для сотовых операторов, которые, разумеется, начинали с покрытия крупных городов, Huawei перестала считаться «вендором для сельских АТС». Между тем, именно из этого этапа менеджмент извлек постулируемый по сию пору принцип близости к клиенту. Проложенные по полям кабельные линии довольно часто приводили в негодность крысы, и в Huawei взяли за правило тут же посылать на место своих сотрудников для починки — в отличие от менее сноровистых конкурентов, среди которых были и иностранные операторы, которые никого не посылали, а просили местные власти устранить неисправность. У Huawei в тех же обстоятельствах все получалось несопоставимо быстрее, клиенту это нравилось, так что урок с тех пор был усвоен строго: успешный бизнес требует скорости во всем, и прежде всего — в реагировании на обращения клиента.
ИЗ РОССИИ — НА ГЛОБАЛЬНЫЙ РЫНОК
Хотя у Huawei были контракты с клиентами в азиатских странах, с формальной точки зрения международная экспансия компании началась с России. Первое зарубежное представительство было открыто в Уфе на базе производителя систем связи ОАО «Концерн БЭТО». Было создано СП ЗАО «Хуавэй-Уфа», 70% в котором принадлежало основному китайскому юрлицу компании — Huawei Technologies. СП разрабатывало и проектировало сети связи, производило и устанавливало оборудование, обслуживая его.
По информации базы данных «Контур.Фокус», ни ОАО «Концерн БЭТО», ни ЗАО «Хуавэй-Уфа» в настоящее время не существуют, они были ликвидированы в 2005 и 2008 годах соответственно, причем российская компания — через процедуру банкротства.
Офис компании в Москве, учрежденный уже самой Huawei Technologies, был вторым после уфимского и открылся вскоре после него.
Если российские офисы компании в конце 90-х были ориентированы на ведение бизнеса в РФ и отчасти в странах СНГ, то открывшийся в 1999 году крупный R&D-центр в Бангалоре (Индия) был заявкой на технологический прорыв в глобальном масштабе. Две тысячи индийских программистов на базе в Бангалоре вывели на новый уровень разработку ПО для телеком-платформ.
Затем с 2001 начал работу исследовательский центр в Стокгольме, сфокусированный на технологиях сотовой связи, в частности стандарта WCDMA.
Тогда же в США открылись четыре центра R&D со штатом американских разработчиков технологий и ПО для телеком-индустрии.
Следующим шагом по расширению продуктового ряда и совершенствованию технологий стало создание СП с американским производителем телефонного оборудования 3Com — оно должно было производить системы передачи данных в корпоративных сетях. В 2007 году доля китайской компании в СП была выкуплена 3Com. От альянса выиграли обе стороны: 3Com вышла в корпоративный сегмент, а Huawei расширила присутствие на рынке США.
Успехи на американском рынке были столь существенны, что в патентный спор с Huawei тогда ввязалась Cisco Systems, обвинившая китайскую компанию в краже защищенных патентами технологий, технической документации и исходного кода Cisco IOS. Стороны пришли к мировому соглашению, не обращаясь в суд, что позволило игрокам рынка говорить, что шансы при судебном разбирательстве были выше у Huawei.
Ведение бизнеса на глобальном уровне требовало повышения качества менеджмента, чего Huawei достигла через сотрудничество в области управленческого консалтинга с IBM.
В 2003 году с объемом продаж в $3,83 млрд компания вышла на новый для себя рынок — потребительский, создав подразделение Huawei Consumer Business Group. Физлицам Huawei предложила телефоны и планшеты с поддержкой 3G, операторам связи — решения для сетей третьего поколения, новые для себя технологические ниши осваивались за счет создания СП с профильными игроками, и к 2006 году зарубежные продажи впервые превысили внутренние. Заключенные контракты с лидирующими европейскими операторами уровня Vodafone и British Telecom позволили Huawei утвердиться в высшей лиге мировых поставщиков решений для телеком-отрасли.
2008 год ознаменовался включением китайского гиганта (к тому времени ни у кого не было сомнений, что Huawei можно так называть) в первую тройку глобальных поставщиков технологий мобильной связи по версии Informa. Но попадание в высшую лигу означало для компании и противодействие на самом высоком уровне. В том же 2008 году корпорация лишилась возможности оснащать своим оборудованием американские сети, через которые может передаваться конфиденциальная информация, с ограничениями по покупке активов в США. Давление американских властей к 2013 году достигло такого масштаба, что компания выступила с заявлением о том, что перестает считать США приоритетным для себя рынком.
Периодически вводимые в отношении Huawei ограничения в Великобритании, Австралии, Индии говорят лишь о степени проникновения китайской продукции в телеком-отрасль этих и множества других стран. Да и в России, где у компании, кажется, нет никаких проблем, отечественные производители неоднократно говорили «Теле-Спутнику», что, будь их воля, они бы обязательно «ограничили тотальное засилье Huawei», скопировав американские заградительные барьеры.
Но вопреки противодействию — формализованному и неявному — статистика говорит об эффективности стратегии Huawei: в 2010 году его решения использовали 80% из 50 крупнейших мировых операторов.
НА ПУТИ К 5G
Характеризуя Huawei в его сегодняшнем состоянии, называть компанию производителем телеком-оборудования будет не вполне верно. Сегодня Huawei — это ИТ-гигант, рассматривающий себя не участником одного его сегмента — телекоммуникационного (хотя позиции здесь прочны как никогда), но вендором широчайшего круга технологий, в центре которого мобильные сети пятого поколения. И хотя заместитель председателя правления, главный исполнительный директор Huawei Го Пин, выступая на сессии Сбербанка в рамках ПМЭФ-2019, назвал стержневой технологией современной цивилизации ИТ в широком смысле, из его слов было понятно, что в центре ИТ-экосистемы компания видит именно 5G. Сети пятого поколения объединят технологии искусственного интеллекта, большие данные, Интернет вещей, умные города, облачные платформы, беспилотный транспорт — и во всех этих областях Huawei видит свое место в будущем.
«Следующее поколение будет жить в интеллектуальном обществе, у которого будет три важных характеристики: все будет подключено к Интернету, у всего будут датчики, и все будет абсолютно умными устройствами», — описал Го Пин торжество Интернета вещей в недалеком уже будущем. Он пояснил, что это станет возможным только благодаря инвестициям в R&D. «Чтобы всего этого достичь, необходимо много инвестировать, прежде всего в научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы. В прошлом году, например, инвестиции Huawei составили $15 млрд. Мы считаем, что ежегодно мы должны 10% наших доходов инвестировать в НИОКР», — так выглядит в изложении Го Пина современный принцип «цифровой десятины».
На российском рынке движение к запуску сетей 5G компания начала еще в 2014 году, когда на повестке еще было разворачивание 4G. Тогда было подписано соглашение с «МегаФоном», позволившее специалистам российского оператора участвовать в разработке стандарта 5G и влиять на его технологические особенности. К настоящему времени китайская компания совместно с российскими операторами развернула тестовые зоны 5G в России, на повестке ближайших года-двух запуск первых коммереческих сегментов сетей, которые, впрочем, на первом этапе будут мало чем отличаться от тестовых полигонов, поскольку вопрос с выделением частот операторам в национальном масштабе далек от решения.
Первый квартал текущего года ознаменовался для Huawei реорганизацией структуры бизнеса в РФ и СНГ. В Москве был создан головной офис Евразийского региона за счет присоединения к российскому представительству десяти подразделений в странах ближнего зарубежья.
«Такое структурное изменение требует усиления управленческих компетенций и ресурсов в головном офисе евразийского региона», — сообщили «Телеспутнику» в Huawei.
В то же время Comnews сообщил, что компания закроет шесть офисов в регионах России (в Северо-Западном, Дальневосточном, Южном, Сибирском, Уральском и Приволжском федеральных округах). В своей публикации издание ссылалось на внутренний документ компании, подготовленный по итогам визита в Москву Жэнь Чжэнфэя. Однако в Huawei это отрицают. «Мы не подтверждаем информацию о закрытии офисов, о сокращении штата также речи не идет. Сегодня мы говорим о реструктуризации, изменении функционального состава сотрудников этих офисов», — прокомментировал «Телеспутнику» возможное закрытие офисов представитель компании.
Он отметил, что Huawei «всегда работает над повышением эффективности бизнес-процессов». Помимо создания Евразийского офиса, компания также прилагает усилия к изменению подходов к бизнес-процессам и структурам региональных офисов. «Региональные представительства остаются, меняется функциональный состав сотрудников. Huawei также активно развивает российское R&D-направление, планируя открытие новых научно-исследовательских центров и увеличивая количество инвестиций в Россию», — пояснили в компании, добавив, что генеральный директор Huawei в России Эйден У возглавил работу Евразийского региона.
По информации базы данных «Контур.Фокус», российское юрлицо Huawei — ООО «Техкомпания Хуавэй», учрежденное нидерландской «дочкой» головной китайской компании, действительно не закрыло представительства в российских регионах на момент публикации материала либо данные об этом еще не обновлены.
У бизнеса Huawei в России хорошие перспективы. В исследовании Ernst & Young в 2018 году отмечалось, что рентабельность бизнеса китайской компании в РФ остается на уровне, сопоставимом с материнским рынком, — 10—20%, при сохранении условий для роста. И если на рынках Северной Европы и Западной Европы (в меньшей степени) Huawei может и дальше сталкиваться с протекционистскими барьерами, то в случае России, вопреки надеждам отечественных производителей, шансы на ограничение ее бизнеса со стороны властей минимальны: Китай продолжает оставаться для российских первых лиц важнейшим геополитическим партнером. В середине прошлого года гендиректор Huawei в России Эйден У подтвердил важность российского рынка для компании и заявил о планах инвестировать в цифровую экономику РФ более 500 млрд руб. к 2020 году. Поскольку заявлений о коррекции этих планов после признания Жэнь Чжэнфэя о потере $30 млрд к 2021 году не последовало, намерения Huawei инвестировать в Россию остаются в силе.
