Amazon заподозрили в создании фейковых аккаунтов в Twitter для защиты репутации
Компанию Amazon заподозрили в создании фальшивых Twitter-аккаунтов с несуществующими людьми для защиты своей репутации, а также борьбы с созданием профсоюзов, передает zakon.kz со ссылкой на The Guardian.
Отмечается, что многие имена профилей начинаются с "AmazonFC", за которым следует имя и обозначение склада. Эти аккаунты реагируют на критику в адрес компании в соцсети, отвергая опасения об условиях работы.
Журналисты Bellingcat составили список по меньшей мере из 56 аккаунтов Amazon FC Ambassador в Twitter. Большинство аккаунтов созданы всего несколько дней назад, а все их твиты связаны с работой в Amazon. Эти "сотрудники" рассказывают о работе в компании: хвалят возможности роста и рабочий график, скептически высказываются о возможности создания профсоюзов и просто радуются мелочам.
Внимание пользователей соцсети привлекли одни из самых активных аккаунтов, которых заподозрили в обмане. Они раскрыли, что фотографии профилей не настоящие, а созданы с использованием нейросетей. А иногда ботам просто ставили чужие фотографии.
Amazon didn’t even really try with this one lol pic.twitter.com/Q9dyTzKqns
— Tim Sullivan ???? (@timjsully) March 29, 2021
Некоторые сотрудники Amazon, как уточнили в компании, действительно выступают в качестве амбасадоров — они тоже делятся положительным опытом работы с компанией. В Amazon утверждают, что некоторые из аккаунтов, выдающих себя за ее амбасадоров, действительно фейковые. Twitter забанил большинство из них после обращения Amazon.
Подобные аккаунты использовались и раньше в периоды роста критики компании в 2018 и 2019 годах. В 2021 году компанию снова раскритиковали за "бесчеловечные условия работы": сотрудники жаловались на переработки, и рассказывали, что им необходимо ежедневно мочиться в бутылки с водой, чтобы не опоздать с доставкой. Amazon также обвиняли в слежке и создании препятствий при формировании профсоюзов.