Бекнур Кисиков: Не жалеть, а относится как к равноправным членам общества
По мнению эксперта, проблемы людей с инвалидностью – это не только предмет заботы государства и социальных институтов, политических партий, но и всего общества в целом. Вовлечение этой категории людей во все сферы жизнедеятельности, включая органы государственной власти – может только приветствоваться. Желание человека с особыми потребностями участвовать в общественной и политической жизни, еще и их конвенциональное требование.
Бекнур Кисиков отметил, что права людей с инвалидностью в нашей стране пытаются защищать, но все равно они не до конца защищены. Конечно, государство очень много делает, но тем не менее есть недоработки, и речь идет даже об элементарном доступе к общественной инфраструктуре. Взять к примеру общественный транспорт, на котором у уязвимых людей нет возможности воспользоваться.
"Вы видели, чтобы человек с инвалидностью где-то на остановке мог на автобус заехать, там здоровому человеку сложно это сделать. А водители автобусов, которые иногда бывают резкими, что даже обычные люди не удерживаются и падают, а тут человек с особыми потребностями. К таким людям нужен особый подход и водитель должен остановиться, чтобы помочь зайти ему в автобус. Мы понимаем, что фактически таким людям автобусы недоступны, а услуги инва такси дорогие".Член Общественного совета Алматы Бекнур Кисиков
По его словам, они совместно представителями городского общественного совета проводили в этой области обучение водителей автобусов, чтобы последние прониклись своим инклюзивным и социальным мышлением. Стоит отметить, что уровень культуры водителей автобусов разный и крайне низкий, они могут нервничать и достаточно эмоционально отреагировать на разные ситуации.
Кроме того, члены Общественного совета совместно с представителями алматинских обществ инвалидов как-то проводили мониторинг городских пешеходных зон и тротуаров. Такой опыт показал, что центр города оказался плохо приспособлен для маломобильных граждан. Общественники даже готовили по итогу свои рекомендации для решения этой проблемы, но пока больших изменений не наблюдается.
В ходе мониторинга участники рабочей группы Общественного совета и активисты из числа маломобильных и незрячих граждан выявили множество нарушений при проектировании и строительстве, тротуаров, переходов и пешеходных зон, которые не соответствуют строительным и архитектурным нормам.
"Наш город сегодня – это непреодолимые джунгли с препятствиями даже для обычных людей. Взять хотя бы наземные пешеходные мосты и дорожки, которые есть по проспекту Аль-Фараби, они также недоступны. Людям с ограниченными возможностями невозможно туда взобраться, потому что мы сколько туда проходили вместе с колясочниками во время мониторинга, чтобы попробовать пройти через мост. Такие люди могут просто упасть от туда. Более того, там сложно пройти даже женщине с ребенком на коляске, не что лицу с инвалидностью. Была как-то такая акция, когда чиновники сами попробовали проехать на коляске по улицам города, чтобы на своем опыте ощутить все неудобства пандусов. Наша инфраструктура доступна только на какой-то процент, при этом стоит признать, что власти города принимают меры и делают где-то тактильные дорожки, пандусы и другое. Но учитывая, что в мегаполисе активное движение людей на мопедах и самокатах, люди с инвалидностью особенно испытывают неудобства".Член Общественного совета Алматы Бекнур Кисиков
Еще один проблемный вопрос, который озвучил общественник это банковская инклюзия. По его словам, сегодня людям с инвалидностью очень сложно воспользоваться банковскими услугами. Во-первых он не может зайти в банк и не везде есть доступ. Во-вторых, тот же слабовидящий человек не сможет тактильно воспользоваться карточкой и банкоматом, а такие вещи очень важны для любого казахстанца.
"Радует, что многие финансовые институты "повернули свое лицо" и стали больше уделять внимание банковской инклюзии. К сожалению, в регионах совсем по-другому стоит этот вопрос, конечно в Алматы что-то делают, чтобы улучшить условия людей с особыми потребностями. Многие люди удивляются, когда видят за границей на улицах уязвимых людей, который ведут обычный образ жизни. У нас же, думают, что в стране их не так много. На самом деле все они сидят по домам, и не могут элементарно спуститься на улицу. Для них не созданы условия с современной общественной инфраструктурой, где бы они могли чувствовать себя полноценными членами общества. На западе все это настолько организованно и продумано, что они не переживают и передвигаются по городу на специальных мотоциклах и скутерах. Они сами себя в состоянии обслужить, а это для людей с инвалидностью самое главное – выехать в магазин за продуктами, заплатить коммунальные услуги за жилье или доехать до работы, в том же ЦОНЕ". Член Общественного совета Алматы Бекнур Кисиков
Все эти факторы самые главные для людей с особыми потребностями, и государство вместе с обществом должно содействовать их социализации. Бекнур Кисиков, подчеркнул, что к сожалению в Казахстане вопрос доступа ко многим социальным объектам пока решен не в полной мере.
"Инвалид оказывается человеком, который предоставлен сам себе, и чаще всего вынужден решать свои проблемы сам. Конечно в редких случаях его вопросы решаются, да государство принимает какие-то меры, но они пока не достаточно мощные".Член Общественного совета Алматы Бекнур Кисиков
Еще один момент, на который обратил внимание эксперт, это квота – закон о том, что 25% сотрудников работодатели брали на работу людей с особыми потребностями. Но как показывает практика, это не всегда исполняется. Бекнур Кисиков считает, что во многих сферах, люди с инвалидностью могли бы заменить здоровых людей и выполнять такую же работу. Нужно признать, что большая часть работы давно компьютизирована и ручной труд используется не везде. К сожалению, у большинства работодателей есть предубеждения, что человек с инвалидностью не так эффективен в работе.
"Сегодня в нашем обществе, восприятие людей с особыми потребностями недостаточно правильное. Раньше было специальное тренинг-кафе, где работали именно такие люди, то есть была форма социального предпринимательства. Но проблема в том, что иногда бывали такие ситуации, когда в заведение не пускали человека с инвалидностью, потому что они могли вызвать дискомфорт у других клиентов, конечно это единичные случаи, но они были, то есть такой человек не может свободно посещать все общественные места. Надо признать, что наше общество тоже сопротивляется. Вопросами людей с особыми потребностями должны заниматься не только государство, но и общество, у последнего нет социальной инклюзии. Социум пытается их не замечать и избегать. Поэтому каждый гражданин должен обладать высоким социальным интеллектом и эмпатией".Член Общественного совета Алматы Бекнур Кисиков
В целом Управление занятости и социальных программ Алматы достаточно неплохо работает и постоянно держит на контроле вопросы людей с инвалидностью. Они действуют через фонды, НПО и различные организации.
Стоит отметить, что особо остро ощущаются проблемы людей с инвалидностью в регионах. Ведь Казахстан – это не только Алматы, в котором наблюдаются положительные тенденции. По мнению Бекнура Кисикова , из всех городов страны, большое внимание уязвимой категории людей уделяет Талдыкорган, потому что там создали целую реабилитационную базу. Именно этот город показал, что значит гармонично инклюзировать таких людей в общество, в котором они чувствуют себя полноценными людьми.
Еще одно важное направление – образовательная социальная инклюзия. Бекнур Кисиков, считает, что специализированные интернаты, как правило, ограничивают людей и изолирует их от общества, как итог, им трудно адаптироваться в нем.
"Есть такое новое веяние, что уязвимые дети должны обучаться в обычных школах. Другие дети с детства должны видеть людей с особыми потребностями и включать их в свое сообщество, а не так, что обычные дети были в своем мире, а с особыми потребностями жили своей жизнью. В этом смысле образовательная инклюзия подразумевает, чтобы уязвимые дети были интегрированы в обычных школах, которые были бы адаптировали для них – специальные парты, стул и дополнительные возможности".Член Общественного совета Алматы Бекнур Кисиков
На вопрос становится ли наше общество осознанней, Бекнур Кисиков надеется, что мышление людей будет постепенно меняться.
Отношение у людей больше патерналистское. Да, люди с особыми потребностями есть, их жалеют, пытаются помочь, то есть относятся как к неполноценным. Вот этот психологический гик надо изменить. К таким людям нужно относиться как к равноправным. Даже слова "инвалид", " лицо с ограниченными возможностями" – это тоже уже дает лексически им такое определение, хотя они просто люди с особыми потребностями и такие же граждане как мы, которым необходимо дополнительное внимание. Ни в коем случае не нужно их жалеть и делать иждивенцами, потому что они и сами не хотят такого отношения, – отметил Бекнур Кисиков.
Он также подчеркнул, что помимо работы, которою проводят власти города, для улучшения условий жизни лиц с особыми потребностями, необходимо на информационном уровне проводить активную разъяснительную работу. Таким образом внедрять социальную инклюзию, чтобы люди в нашем обществе принимали их равноправными членами социума.