Казахстанский Kaspi.kz обогнал WhatsApp по вовлеченности пользователей

Казахстан Kaspi цифровизация приложение показатели вовлеченность , фото - Новости Zakon.kz от 12.10.2023 20:07

Фото: Kaspi.kz

В приложение Kaspi.kz 65% пользователей заходят каждый день, по этому показателю казахстанское суперприложение второе в мире и уступает только китайскому Wechat, передает Zakon.kz.

Глава и сооснователь Kaspi.kz Михаил Ломтадзе, выступая на форуме Digital bridge, отметил, что изначально приложение Kaspi создавалось с главной целью – внедрять инновации для улучшения жизни. Со временем, следуя этой миссии, платформа выросла до двух суперприложений, которые "общаются" друг с другом. Одно, для физических лиц, охватывает более 13 млн пользователей, второе, для бизнеса, включает полмиллиона компаний по всей стране.

"Сегодня Kaspi является вторым лучшим в мире приложением по показателю вовлеченности. Наш показатель 65%, это означает, что из 100 человек, которые ежемесячно посещают приложение Kaspi.kz, 65 человек заходят в него ежедневно. Единственное приложение в мире, которое показывает результат лучше, чем Kaspi – это Wechat в Китае, их показатель вовлеченности 85,5%. Но Wechat предоставляет также развлекательный контент, игры и возможность чата. А в Kaspi у нас все сосредоточено вокруг инноваций, которые непосредственно улучшают жизнь. И мы вторые в мире по показателю вовлеченности среди приложений. Если посмотреть, для сравнения Pay pal – 12%, WhatsApp – 53,1%, Alipay – 40%. Мы более эффективны и показываем лучшие бизнес-модели, чем WhatsApp и Alipay". Михаил Ломтадзе

Он также обратил внимание на то, что сегодня "суперприложение" стало модным термином.

"Приложения, в которых внезапно появляется больше одной задачи, начинают называть себя суперприложениями. Но Kaspi является единственным примером в мире суперприложения с таким набором самых разнообразных сервисов, которыми клиенты или партнеры регулярно пользуются для развития своего бизнеса или улучшения своей жизни. Таких примеров в мире нет. Kaspi – это компания, у которой уникальная бизнес модель. С одной стороны есть суперприложение для физических лиц, с другой стороны – суперприложение для предпринимателей. В основном это малый и средний бизнес". Михаил Ломтадзе

Оба суперприложения объединяет платежная система, позволяющая оплатить товар или услугу, используя QR-код. В этот момент происходит одновременно несколько процессов: покупатель приобретает товар, продавец его продает и получает деньги, средства проходят через банк в виде безналичного платежа. То есть за секунду совершаются действия, которые раньше могли занять несколько дней и пришлось бы задействовать десятки сотрудников магазина, бухгалтерии, банка и других структур и организаций.

"Несколько лет назад мы запустили сервис доставки, а два года назад установили постаматы. Это тоже уникальная услуга, позволяющая быстро и в любое удобное время забрать свой заказ". Михаил Ломтадзе

Суперприложения Kaspi сегодня помогают развивать торговлю и другие виды бизнеса, позволяют предпринимателям расширять свой бизнес, создавать новые рабочие места. И одновременно приложения позволяют улучшать жизнь, делать многие процессы и взаимодействия на порядок быстрее, проще и удобнее.