Сенатор предложила для выезжающих казахстанцев разработать алгоритм действий на случай ЧС за границей
Фото: pixabay
Депутат указала, что стихийные бедствия, наводнения, цунами, землетрясения, пандемия, военные эскалации и другие ЧС могут застигнуть казахстанцев в любой из стран мира. В связи с этим она предложила выработать ряд мер, своего рода протокол, в котором будут задействованы разные министерства, имеющие четкий алгоритм между собой.
Например, по ее словам, Министерству иностранных дел РК необходимо отработать с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК возможность поддержать казахстанцев в роуминге.
"Следует проработать это с компаниями, обеспечивающими телефонную и другую связь на законодательном уровне. Уведомлять граждан о том, что в случае ЧП будут использованы все доступные средства для определения их пребывания без согласования – биллинг, данные из любых других доступных источников, чтобы определить местоположение для предоставления качественной связи, доступа к картам без интернета, для эвакуации граждан из зоны бедствия". Нурия Ниязова
Депутат добавила, что это сейчас особенно важно для тех граждан, которые находятся на территории сектора Газа.
"Самое главное для наших граждан, находящихся в ЧС, – это время ожидания, и для информированности и передвижения необходима бесперебойная связь, требующая наличия баланса. Ее обеспечение позволяет быть на связи с представителями посольства, медиками по состоянию здоровья. Наличие связи позволяет быть информированными о местах безопасных или опасной локации, которые могут передавать представители нашего посольства. Информацию о поступлении гуманитарной помощи с провизией, водой, медикаментами". Нурия Ниязова
Сенатор указала, что, по последним инсайдерским данным, в секторе Газа находится 150 граждан Казахстана, и часть из них не владеет информацией о прибытии гуманитарной помощи. У большинства из них есть связь, но при каждом звонке с представителями казахстанского посольства списывается большая сумма с баланса, так как они находятся в роуминге. Большинство людей не имеют возможности оплачивать такие суммы. К тому же не у всех подключена связь тех операторов, которые имеют роуминг в данном регионе.
Далее она считает, что Министерству здравоохранения РК следует разработать возможность через центр телемедицины оказывать медико-консультативную помощь нашим гражданам, находящимся в ЧС.
"Центр телемедицины был создан в период пандемии, апробирован по дистанционному наблюдению и консультациям пациентов, имеет свой контактный номер 3000 505, короткий номер 1312, что позволит многим нашим согражданам сохранить в данной ситуации не только здоровье, но и жизнь". Нурия Ниязова
Министерству по чрезвычайным ситуациям РК, по ее словам, необходимо совместно с другими ответственными ведомствами создать комплекс мероприятий по предупреждению ситуации через мессенджеры и sms-рассылки.
"С 16 октября в нашей стране заработал единый телефон доверия, внесенный в перечень государственных экстренных служб под номером "111". Звонок бесплатный, имеется возможность отправить текстовое сообщение. На связи – квалифицированные психологи и юристы, и предусмотрено одновременное подключение всех необходимых государственных органов и служб с обязательной обратной связью. Следовательно, необходимо расширение специалистов контакт-центра для оказания эффективной своевременной помощи нашим гражданам, находящимся за рубежом в чрезвычайной ситуации". Нурия Ниязова
Также Министерству цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, Министерству юстиции в тесной связи с Пограничной службой через электронное правительство и госуслуги требуется разработать возможность при пересечении госграницы РК отправлять памятку с инструкцией, куда звонить и отправлять информацию в случае наступления ситуации ЧС – как действовать и как готовиться к эвакуации в период принятия мер по организации безопасного выезда граждан РК из зоны конфликта или другой ЧС.
В целом, необходимо разработать алгоритм действий для каждой страны, в которых у Казахстана есть диппредставительства.
Ранее первый заместитель министра иностранных дел РК Кайрат Умаров в кулуарах Сената прокомментировал, как идет работа по возвращению казахстанцев из сектора Газа. Подробнее можете узнать по ссылке выше.
