Лента новостей
0

Казахстанцы стали чаще жаловаться на качество услуг и товаров

Люди, права, потребители , фото - Новости Zakon.kz от 23.11.2021 23:48 Фото: Zakon.kz
В Казахстане появится институт омбудсмена по защите прав потребителей. Такое решение приняли в Правительстве РК, сообщает Zakon.kz.

Но до этого Министерство торговли и интеграции опросило 20 000 казахстанцев, и больше половины ответили, что уровень защиты прав потребителей нужно повышать, передает Первый канал «Евразия».

Что вызывает самое большое недовольство? Казахстанцы стали жаловаться на качество услуг и товаров в шесть раз чаще. Если в 2019 году было зафиксировано около 6000 обращений, то в 2020 году эта цифра перевалила отметку в 20 000. Ну а в этом году в Министерство торговли и интеграции поступило почти 22 000 жалоб.

Наиболее уязвимые сферы, которые, по мнению граждан, проседают, — это области медицинских услуг, жилищно-коммунального хозяйства и общественного транспорта.

Следите за новостями zakon.kz в:
Поделиться
Если вы видите данное сообщение, значит возникли проблемы с работой системы комментариев. Возможно у вас отключен JavaScript
Будьте в тренде!
Включите уведомления и получайте главные новости первым!

Уведомления можно отключить в браузере в любой момент

Подпишитесь на наши уведомления!
Нажмите на иконку колокольчика, чтобы включить уведомления
Сообщите об ошибке на странице
Ошибка в тексте: